Christina Dewi W, Apriana Anggreini Bangun, Ratna Susilowati and Mughni Mutmainnah Iskandar A (2023) “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening”, ARBITRASE: Journal of Economics and Accounting , 4(2), pp. 193-203. doi: 10.47065/arbitrase.v4i2.1333.