Sri Murtiasih and Denia Nabilah Putri 2024. Determinan Loyalitas Pelanggan Toko Gramedia Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening. ARBITRASE: Journal of Economics and Accounting . 5, 2 (Nov. 2024), 139-150. DOI:https://doi.org/10.47065/arbitrase.v5i2.1565.